面临新护照混乱的英国度假者积压可能引发夏季休闲噩梦


<p>由于护照办公室工作人员努力应对需求激增,成千上万的家庭面临被迫错过暑假的威胁</p><p>保守党和工党议员在三方成员就延误提出的大量投诉后,对内政部部门提出了担忧</p><p>新护照或修改护照的申请应在三周内完成,但有些旅行者表示需要两倍的时间</p><p>护照办公室指责与去年相比增加了30万件额外申请,原因是“经济改善和假期预订增加”</p><p>为了应对危机,四分之一的欺诈检测人员已被转移到帮助处理应用程序 - 引发对安全的担忧</p><p>工党的移民发言人大卫汉森声称已被400多名来自愤怒的旅行者的投诉所淹没,但他补充说,减少欺诈团队的规模是一个“真正的担忧”</p><p>他说:“作为国会议员的22年来,我从来没有像绝望的人数联系我的办公室那样,似乎很多议员都在经历同样的事情</p><p> “现在有一种严重的担忧是,特蕾莎梅的资源管理不善使得护照服务变得如此紧张,反欺诈措施将暂时人手不足</p><p>”这绝对是不可接受的,是对护照系统完整性和安全性的真正担忧</p><p>在一封泄露的电子邮件中,护照办公室首席执行官Paul Pugh写道:“正在进行的工作水平远远高于我们的预期”,重新部署工作人员是通过申请的“最后推动”</p><p>但是在一份声明中,普先生否认存在积压问题</p><p>他说:“我们在护照需求方面一直处于初夏高峰期,这似乎部分归功于经济的改善和假期预订的增加</p><p> “我们带来了额外的工作人员以满足额外的需求,我们每周工作七天,我们的快递员在生产后24小时内提供护照</p><p> “没有积压</p><p>在这个繁忙的时期,我们已经处理了超过97%的直接护照更新和儿童申请,在三周的目标周转时间内</p><p>”内政部表示,已经重新部署的欺诈人员正在进行长期调查,
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